先輩社員からのメッセージ

Message

社会貢献を実感できる仕事です。

 弊社は、公共交通機関と認識されている鉄道車両の整備や清掃という大切な仕事を通じて、社会的貢献を実感することのできる会社です。
 JR 東日本を利用されるお客さまは、JR 東日本の電車が安全で、運行も正確、車内は清潔で快適であることを期待します。
 私達はそのような期待にお応えするために、全力で仕事に打ち込んでいます。
 弊社には主に清掃業務・構内運転業務・車両メンテナンス業務があります。それぞれチャレンジできる環境があり、またその道を極めることもできます。
 同じ志を持ってくれる若い世代の方、グループの一員としてJR 東日本グループを盛り上げていきましょう。

清掃・整備業務担当者

清掃業だけれど、実は奥が深い仕事なんです。

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DATA

担当:通勤車両清掃業務
所属:蒲田事業所
役職:整備係
入社:2015 年12 月1 日

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主な業務内容

車両清掃と庁舎清掃を担当しています。
車両清掃作業には泊り勤務と日勤勤務がありますが、私の場合は、日勤勤務です。清掃は車両の状態が日々異なることから、汚れの違いを感じながら清掃作業をしています。

  1. 朝礼
    当日の出勤者全員の出勤確認を行い、班ごとの作業内容・連絡事項・最近発生した事故事例などが伝達され、最後に全員で「右よし、左よし」の指差称呼を声を出して行います。
  2. 体操
    全員でラジオ体操を行い、体をほぐします。
  3. 服装チェックと当日の作業確認
    全般清掃班・計画清掃班・日常清掃班などそれぞれの班に分かれ、班ごとに輪になって安全帽・名札・服装(制服)・靴底のチェックを相互に行い、さらに当日の作業指示書に基づき作業に入る順序などを確認します。
  4. 作業
    各班が作業箇所に移動し作業を開始します。日によって私の担当する班は異なりますが、例えば全般清掃の車内を担当する際は、荷物棚、窓、座席、床などの清掃を行います。全般清掃は、車両清掃の基本となるもので、仕上がり状態が新車同様になるよう全員で頑張っています。
  5. 終礼

入社した動機

 知人の紹介で契約社員として入社し、後に正社員登用試験を受け正社員になりました。以前は、他の会社で接客という直接お客さまと関わる仕事をしていましたが、全く反対の仕事を経験してみたいと思い、挑戦しました。日頃から家の掃除をしている中で、車両の清掃とはどういうものなのか興味もありました。

 

現在の仕事

 清掃は車両清掃と庁舎清掃をしています。車両清掃は、荷物棚、吊手、窓、座席などお客さまが触れる所を清掃して、最後に床を仕上げます。庁舎清掃は、ベッドメイキングやトイレ清掃などをしています。

現在の仕事につくまで

 結婚、出産、育児をした後、今の仕事につきました。
仕事に就くのに何年ものブランクがあったので、体力的にも年齢的にも不安はたくさんありました。入社したばかりの頃は、仕事を覚えることができるのか、体は動くのか心配でした。でも、先輩方にとても優しく、親切に教えていただき、すぐに仕事にも慣れることができました。

今まで一番印象に残っている仕事

 車両清掃は、いろいろな資機材があり、清掃箇所の素材に応じて、クロスの種類を使い分けたり、作業内容に適した資機材を使用したりと汚れに応じてプロ目線での仕事をしていることに驚きました。
 車両までの移動の際、線路横断があります。横断する時は、左右、足元と指差称呼するルールがあります。私たちが行っている仕事は、安全が最も重要であると感じています。

今後の目標

 車両清掃では、家庭では使用しない資機材や洗剤を使用します。資機材を使用する為には訓練をし、技術を磨きます。また、洗剤を使用する際には、洗剤に関する知識が必要となります。更なる技術の向上と知識の習得をし、ビルクリーニング技能士の資格取得を目指します。

これから入社しようとしている人へ

 清掃という仕事は、なかなか落ちない汚れに対し、私は日々どのようにしたら落とすことができるのかと考え、意識しながら仕事に取り組み、苦慮しています。そんな中、外出した時に自分の清掃した車両に乗り合わせると、なぜか嬉しい気持ちになります。
 鉄道関係の仕事が初めてでも、事前教育の中で危険箇所など安全についてしっかりと教えてくれるので安心です。入社当時は不安でしたが、まわりの先輩方にわからないことなど教えてもらいながら、ゆっくりと仕事を覚えていってください。

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