先輩社員からのメッセージ

Message

社会貢献を実感できる仕事です。

 当社は、公共交通機関と認識されている鉄道車両の整備や清掃という大切な仕事を通じて、社会的貢献を実感することのできる会社です。
 JR 東日本を利用されるお客様はみな、JR 東日本の電車が安全で、運行も正確、車内は清潔で快適であることを期待します。
 私達はそのような期待にお応えするために、全力で仕事に打ち込んでいます。
 当社には主に清掃業務・構内運転業務・車両メンテナンス業務があります。それぞれチャレンジできる環境があり、またその道を極めることもできます。
 同じ志を持ってくれる若い世代の方、グループの一員としてJR 東日本グループを盛り上げていきましょう。

清掃・整備業務担当者

清掃業だけれど、実は奥が深い仕事なんです。

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DATA

担当:通勤車両清掃業務
所属:蒲田事業所
役職:整備係
入社:2012 年11 月1 日

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主な業務内容

車両清掃作業には泊り勤務と日勤勤務がありますが、私の場合は、日勤勤務です。

  1. 点呼
    当日の出勤者全員の出勤確認を行い、連絡事項・注意事項・最近発生した事故事例などが伝達されます。
  2. 当日の作業確認
    全般清掃班・日常清掃班・外板清掃班などそれぞれの班に分かれ、当日の作業計画書に基づき収容番線、入区時間、出区時間などの確認をします。
  3. 服装チェック及び指差称
    2 列に並び相互に安全帽・名札、足元の状況をチェックし、「右よし、左よし」の指差称呼を声を出し行います。
  4. 作業箇所へ移動
    それぞれの各班が作業箇所に移動し作業を開始します。 私の担当は、全般清掃の車内担当で荷物棚、窓、座席、床(ワックス)などの清掃を行っています。全般清掃は、車両清掃の基本となるもので、仕上がり状態が新車同様になるよう全員で頑張っています。
  5. 終了点呼

入社した動機

 知人の紹介で契約社員として入社し、その後、社内試験を受け正社員になりました。JR 東日本のグループ会社であることと、もともと清掃関係に興味もあり、学生時代から体を動かすことが好きで、家の清掃や後片付けを率先してやっていたので、自分の仕事としてやってみたいと思いました。

 

現在の仕事

 清掃は車両清掃を担当していますが、清掃は車両の状態が日々異なることから、毎日気が抜けません。全般清掃で荷物棚、窓、座席と上部から清掃を行い、最後は床の汚れをポリシャーで落とし、ワックスを塗って全般清掃の作業が終了となります。終了した後の車内がピカピカと輝いて見え、仕事をした後の充実感を感じます。

 自分が清掃した電車に乗り合わせた時、自分が仕事で関わった車両かと思うと何だか嬉しくなります。

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現在の仕事につくまで

 入社に際し、インターネットや時刻表で東京圏を走る鉄道車両の形式などを調べたところ、様々な形式の電車が走っていることと、同じ形式でも車内の造りが違うことが分かり、入社してから必ず役立つと思い勉強しました。
 苦労したことは、限られた時間の中で、チームワークをとりながら行う仕事ですので、他の社員の方に迷惑がかからないよう、日頃からクロスの使い分けなど清掃用具の使い方の練習をしました。また、洗剤の種類、用途もいろいろあり、覚えるまで大変苦労しましたが、諦めない心が必要だと感じています。

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今まで一番印象に残っている仕事

 車両清掃は、いろいろな洗剤や清掃用具があると言う事が印象として残っています。また、拭き掃除を行うクロスについても様々な色や形があり、トイレ・窓・壁など用途毎に使い分けます。お客さまの目に直接触れませんが、見えないところへの気配りが感じられました。
 車両基地内での清掃となりますので、車両までの移動の間には線路横断があります。横断する時は、左右と足元を指差称呼するルールがあります。指差称呼の際は、大きな声で確認動作をする事となっており、私たちの業務は安全作業が最も重要であると感じています。

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今後の目標

 会社が主催する清掃競技会に参加して、他の事業所の作業の仕方についても学ぶことができました。今は積極的にさまざまな仕事を経験し、そこから多くの事を学び、「人として成長できれば・・」と思っています。

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これから入社しようとしている人へ

 清掃という仕事は、なかなか落ちない汚れに対し、どうしたら落とすことができるかなど奥が深い面もあり、日々そうした課題を意識しながら仕事に取り組んでいます。
 鉄道施設内での作業となるので不安になられる方もあると思いますが、事前の安全研修の中で、危険個所や不安全行動などに対する安全教育をしっかりしてくれるので心配はいりません。
 また、社員登用の仕組みがしっかりした会社だと思います。入社当時は不安でしたが、周りの雰囲気がよかったため、高いモチベーションで仕事ができました。JR 東日本グループの一員として、お客さまに喜んでいただけるような、きれいな車両を提供することにやりがいがあります。

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