グループ理念
私たちは「究極の安全」を第一に行動し、グループ一体でお客さまの信頼に応えます。
技術と情報を中心にネットワークの力を高め、すべての人の心豊かな生活を実現します。
グループ行動指針
安全の追求
「究極の安全」を追求し、お客さまに安心を届けます。
お客さま志向
質の高いサービスを提供し、お客さまのご期待に応えます。
地 域 密 着
ネットワークの力を活かし、地域社会の発展に貢献します。
自 主 自 立
広い視野と挑戦の志を持ち、自ら考え、自ら行動します。
グループの発展
社会的責任を果たし、グループ一体で持続的な成長をめざします。
企業理念
～私たちの約束～
ＪＲ東日本グループの一員として、その理念と行動指針を共有し、
究極の安全を前提に、お客さまへ安心・正確な輸送と
快適な移動空間を提供することで、グループ発展の一翼を担います
～コンセプトワード～
みんなで築く安全・安心 みんなで創るきれいな車両
今年度の基本方針
安全の追求
これまで築いてきた「安全文化」や「安全の取組み」をさらに高め、
安全を先取ることで究極の安全をめざします ～ 安全を創り出すのは「私」です！ ～
お客さま志向・地域密着
サービス品質の向上と地域社会との互助に取り組みます
自 主 自 立
社員一人ひとりが変革の主役となれる企業風土を築きます
グループの発展
ポストコロナの時代に備えJR東日本とともに業務の効率化・
コスト削減と社会的責任の遂行に取り組みます
